Promjene su neizbježne – uspješno upravljanje promjenama je vještina. Naši programi edukacije osnažuju voditelje, timove i zaposlenike praktičnim strategijama za poticanje usvajanja, upravljanje otporom i usklađivanje promjena s poslovnim ciljevima. Bez obzira na to vodite li promjene, podržavate ih ili im se prilagođavate, imamo pravi program koji će vam pomoći da uspijete.
Istražite naše radionice i preuzmite vodstvo nad promjenama!
„Vođenje tima kroz promjene“ je praktična radionica namijenjena menadžerima ljudi koji žele razviti ključne vještine za vođenje timova kroz organizacijske promjene. Polaznici uče strukturirani pristup upravljanju otporom, jačanju angažiranosti timova, te poticanju uspješnog usvajanja promjena. Radionica nudi praktične alate i strategije koje pomažu menadžerima voditi s povjerenjem i pružiti podršku zaposlenicima tijekom cijelog procesa tranzicije.
menadžerima i supervizorima
6 sati
Po završetku programa polaznici će moći:
- razumjeti temeljna načela upravljanja promjenama
- istražiti ključne uvide proizašle iz istraživanja i podataka najboljih praksi
- primijeniti Prosci ADKAR® model za vođenje pojedinaca kroz promjene
- Lead your team effectively by embodying the five CLARC roles: communicator, liaison, advocate, resistance manager, and coach
- pristupiti praktičnom, spremnom za korištenje vodiču za upravljanje promjenama, prilagođenom menadžerima
- upoznati temeljne koncepte upravljanja promjenama
- primijeniti Prosci ADKAR® model
- razumjeti najbolje prakse upravljanja promjenama
- pripremiti se za promjene
- voditi tim kroz promjene uz primjenu CLARC uloga
- učinkovito komunicirati i zagovarati
- upravljati otporom i coachati zaposlenike kroz proces tranzicije
- učvršćivati promjene u ulozi poveznice i slaviti uspjehe
Polaznici će dobiti:
- Program workbook and placemat
- Best Practices in Change Management – 12th Edition Excerpt
- Vodič za zaposlenike: kako preživjeti promjene
- Jednogodišnja pretplata na:
„Uvod zaposlenika u upravljanje promjenama“ je interaktivna radionica osmišljena kako bi zaposlenicima pomogla razumjeti njihovu ulogu u uspješnim inicijativama promjena. Pruža uvide u proces promjena, praktične alate za snalaženje tijekom tranzicija te strategije za održavanje angažiranosti i produktivnosti tijekom organizacijskih promjena. Radionica osnažuje zaposlenike da se s povjerenjem prilagode promjenama i doprinesu lakšem i uspješnijem iskustvu promjene.
zaposlenicima na prvoj liniji
1 dan
Po završetku programa polaznici će moći:
- osvrnuti se na trenutnu promjenu na radnom mjestu radi produbljivanja razumijevanja i učenja
- koristiti Prosci ADKAR® model za prepoznavanje osobnih izvora otpora
- komunicirati o promjenama jasno, konstruktivno i usmjereno prema budućnosti
- razviti proaktivne strategije za suočavanje i prevladavanje vlastitog otpora
- pristupati promjenama sa samopouzdanjem i osjećajem kontrole, umjesto osjećaja nemoći
Ovaj jednodnevni program obuhvaća:
- promjene su proces
- otpor i emocionalne reakcije na promjene
- pošiljatelji i primatelji
- Prosci ADKAR® Model
- individualni akcijski plan i sljedeći koraci
Polaznici će dobiti:
- radna bilježnica programa, pregledna podloga (placemat) i procjene
- Vodič za zaposlenike: kako preživjeti promjene
- The Prosci ADKAR® Model eBook
"Brifing za sponzore“ je fokusirana radionica namijenjena višim rukovoditeljima kako bi razumjeli svoju ključnu ulogu u pokretanju uspješnih promjena. Radionica pruža ključne uvide, okvire i praktične strategije koje pomažu rukovoditeljima učinkovito sponzorirati inicijative promjena, izgraditi predanost te osigurati dugoročno usvajanje promjena u cijeloj organizaciji.
rukovodećim kadrovima i ključnim donositeljima odluka
6 sati
Tijekom Prosci brifinga za sponzore u području upravljanja promjenama, rukovodeći kadrovi će:
- steći uvide u svoju ulogu sponzora kroz učenje na razini vršnjaka uz vodstvo iskusnog Prosci facilitatora
- definirati odgovornosti viših rukovoditelja u pokretanju promjena kao vidljivih i aktivnih sponzora
- procijeniti svoje snage i prilike za unapređenje u vođenju i sponzoriranju organizacijskih promjena
- razumjeti kako učinkovito sponzorstvo izravno utječe na uspjeh promjena i poslovne rezultate
- naučiti kako se strateški pozicionirati te svoje inicijative usmjeriti za maksimalan strateški učinak
- primijeniti praktične tehnike za povećanje vidljivosti, angažiranosti i voditeljske prisutnosti tijekom promjena
- pregledati najbolje prakse utemeljene na istraživanjima koje povezuju sponzoriranje, usvajanje zaposlenika i rezultate
- analizirat će svoj trenutačni portfelj promjena i identificirati rizike na razini projekata i ljudi
- naučiti kako osigurati i rasporediti odgovarajuće resurse za promjene na razini inicijativa i projekata
Program fasilitator prilagođava potrebama rukovodilaca koji učestvuju.
Tipične teme uključuju:
- postavljanje temelja za upravljanje promjenama
- povezanost između upravljanja promjenama i financijske uspješnosti
- Prosci trokut projektnih promjena
- procjenu stanja strateškog portfelja promjena (opcionalno)
- pregled metodologije upravljanja promjenama
- ulogu sponzora u promjenama
- koje poruke zaposlenici žele čuti od vas
- ulogu menadžera i voditelja timova
- osnaživanje menadžera za učinkovito vođenje promjena
- Prosci® ADKAR® model individualne promjene
U paket su uključeni sljedeći materijali za radionicu:
- radna bilježnica programa, popratni materijali i evaluacijski upitnici
- Best Practices in Change Management – 12th Edition
- jednogodišnja pretplata na digitalni sadržaj u sklopu Prosci Hub Solution Suite, uključujući:
Radionica „Ostvarivanje projektnih rezultata“ osposobljava projektne timove alatima i strategijama za integraciju upravljanja promjenama u projekte. Polaznici uče kako potaknuti usvajanje, upravljati otporom te uskladiti aktivnosti promjena s projektnim ciljevima kako bi povećali uspješnost i ostvarili održive poslovne rezultate.
voditeljima projekata i članovima projektnih timova
6–8 sati
Polaznici ove radionice će naučiti:
- razumjeti kako strukturirani pristup upravljanju promjenama potiče prihvaćanje promjena i poboljšava projektne rezultate
- prepoznati kada primijeniti pristup upravljanju promjenama
- identificirati skupinu zaposlenika na koje promjena utječe, raditi s njima tijekom procesa promjena te unaprijediti njihovu prilagodbu radi postizanja željenih poslovnih učinaka
- uspostaviti okvir u organizaciji za integraciju upravljanja promjenama u upravljanje projektima
Program obuhvaća sljedeće teme:
- značenje upravljanja promjenama
- koristi upravljanja promjenama u organizaciji i projektima
- troškovi i koristi upravljanja promjenama
- definiranje povrata ulaganja (ROI) upravljanja promjenama u projektu
- kako integrirati upravljanje promjenama u upravljanje projektima
- pregled ADKAR® modela
- pregled metodologije upravljanja promjenama
- procjena rizika na strani ljudi
- 5 poluga upravljanja promjenama
- Change Management Scorecard
Polaznici će dobiti:
- radna bilježnica programa
- pregledna podloga (placemat)
- alati za samoprocjenu trenutačnog stanja
"Preuzimanje odgovornosti za promjene" je temeljna radionica koja uvodi ključna načela upravljanja promjenama. Namijenjena je pojedincima na svim razinama te pruža praktične alate i uvide za razumijevanje ljudske strane promjena, upravljanje otporom i poticanje uspješnog usvajanja promjena u svakoj organizaciji.
voditeljima, ključnim dionicima i projektnim timovima
6 sati
Ključni uvidi programa:
- jasno definirano upravljanje promjenama i razumijevanje njegove vrijednosti
- razumijevanje utjecaja na organizacijske rezultate
- razumijevanje povezanosti između tehničke i ljudske strane promjena
- kratak uvid u istraživanja i najbolje prakse u upravljanju promjenama
- razumijevanje kako primijeniti ADKAR® model
- razvoj akcijskog plana s jasnom predanošću provedbi
Što je upravljanje promjenama?
Načelo 1: Promjene uvodimo s razlogom
Načelo 2: Organizacijske promjene zahtijevaju individualne promjene
Načelo 3: Organizacijski rezultati zajednički su učinak individualnih promjena
Načelo 4: Upravljanje promjenama je omogućujući okvir
Načelo 5: Upravljanje promjenama primjenjujemo kako bismo ostvarili koristi od promjena
U paket su uključeni sljedeći materijali za radionicu:
- radna bilježnica programa i popratni materijali
- Best Practices in Change Management – 12th Edition
- knjiga Change Management: The People Side of Change
- Research Hub – digitalne verzije publikacije Best Practices in Change Management – 12. izdanje, tematske studije i relevantni podaci iz širokog spektra područja (jednogodišnja pretplata)
Odkrijte, kako lahko ta delavnica pomaga vaši organizaciji in posameznikom uspešno krmariti skozi spremembe. Kontaktirajte nas za več informacij!